Friend Mailer　ＦＡＱ

　送信可能件数につきまして、制限を設けておりませんので理論的には無制限です。
　万単位のアドレスへの送信も可能です。
　ただ、まだバージョン１ということもありまして、大容量を扱いますと、少し動作が重くなるという現象が起きる可能性がございます。
　ですので、現状のバージョンでは１万件以下程度を目安にされてください。万単位のアドレスを送信された場合の完全なサポートはバージョン２以降にさせていただきたいと思います。

　原因はいくつか考えられますが、Friend Mailer側に問題があるといいますよりも、他の外的な要因により文字化けが起こる可能性があります。

　●古いMicrosoft製のメーラ(特にInternet Mail)を使っているとこの現象が起きることがあります。

　●メール転送サービスをお使いになってメールを受信されている場合、転送の過程でこの文字化けが発生してしまうことがあります。

　原因はいくつか考えられますが、Friend Mailer側に問題があるといいますよりも、他の外的な要因により文字化けが起こる可能性があります。

　●古いMicrosoft製のメーラ(特にInternet Mail)を使っているとこの現象が起きることがあります。

　●メール転送サービスをお使いになってメールを受信されている場合、転送の過程でこの文字化けが発生してしまうことがあります。

　これはバグといいますよりも、フォントと受信するメーラの設定の問題だと思われます。

　まず、フォントには２つのタイプがあります。
１　固定幅フォント（ピッチフォント）
２　可変幅フォント（プロポーショナルフォント）
　です。
　固定幅フォントとは、ABCDE...すべてが同じ幅のフォントです。これに対し、可変幅は文字によって幅が異なります。
　ウサギの耳がずれるのは、可変幅フォントで表示した時に出る現象です。

　通常メールはHTML形式のメールでない限り文字情報のみを送信して、その後の表示はメーラに任されています。
　よって、メーラが固定幅フォントで表示するようになっていれば、ウサギの絵は正常に表示されますが、可変幅フォントで表示されるようになっていれば正常に表示されません。

　したがいまして、これはバグではなく、Friend Mailerによって送信したことによる問題ではございません。

　いろいろな原因が考えられます。

　●ネットワーク上の障害が発生している場合

　●メールの送信元アカウントが削除された場合 　

　●メールの送信先グループにメンバーが含まれていない場合

　●メールサーバーが多数人へのメールの送信を禁止する設定になっている場合（無料メールサーバーでよくあります）

　等々です。なぜメールが送れないかを知るにはメールの送信ログをご参照いただければわかることが多いため、ご参照いただき、もしご不明な点がございましたら、お問い合わせ願います。

　送信予定日時が設定されていますと、その時刻に自動的に送信されることが予定されるため、送信ボタンは使えなくなります。もし即送信したい場合は、メールの作成画面で、送信予定日時を指定のチェックをはずしてください。

　アカウントの設定における、ユーザーIDの情報が間違っている可能性があります。アカウント・マネージャを開き、ユーザーIDの入力ミスがないか等をチェックしてください。

　以下の項目をチェックしてください。

　●Friend Mailerは起動していますか？

　●オプション画面の[接続]タブの送信予定時刻が来たときに自動的に接続するにチェックが入っていますか？

　●アカウントは最低１つ以上追加されていますか？

　●送信しようとしたメールは未完成メールではありませんか？

　●送信しようとしたメールが送信ポストに入っていますか？

　それ以外には、接続上の障害、ネットワーク上の障害により、送信できなかった可能性もあります。

　送信ログにおける「送信成功」とは、あくまでもFriend Mailer内での送信プロセスが成功したという意味であり、そのメールが実際に送信先のメールサーバーへ送られて正常なメールアカウントとして認識され、相手先に到達したかまでは、残念ながら関知できません。 　Friend Mailerにおいて送信成功と表示されても、そのメールアカウントが無効であったり、そもそもメールアドレスの記述ミスがあった場合は、相手までメールが到達しないことがあり得ます。